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        「如果一开始只看成交结果，可能会让他们急着做超过自己能力范围的事情。」

        蔡宜珊看着他。

        「但公司还是要看业绩。」

        「我知道。」

        「那你怎麽平衡？」

        周予衡把其中一页翻出来。

        「第一个月先看基本知识、需求访谈、物件查证和跟访纪录。」

        他指向下一栏。

        「第二个月开始增加客户服务与案件管理，第三个月再依个别状况评估作业能力。」

        蔡宜珊看了一会儿。

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